AI-аудитор диалогов

Что мешало работать

Ручной аудит звонков менеджеров занимает много времени, субъективен и не масштабируется. Команде сложно поддерживать единый стандарт и находить упущенные возможности продаж.

Что именно сделано

Telegram-бот автоматически транскрибирует аудио и видеозаписи звонков, анализирует соблюдение этапов продаж и Tone of Voice, затем выдаёт детализированный отчёт с рекомендациями.

Под капотом